Оставьте свой телефон и мы с вами свяжемся!
Или вы можете позвонить нам сами:
+38 068 332 32 32
Программа обучения менеджеров фитнес-клуба
ТЕХНИКИ ВЫСОКИХ
ПРОДАЖ В ФИТНЕС-КЛУБЕ
Ближайший семинар

ЗАПИШИТЕСЬ НА СЕМИНАР
Мы Вас ждём
Рады ответить на Ваши вопросы
Приглашаем на обучающий курс:
ТЕХНИКИ ВЫСОКИХ ПРОДАЖ В ФИТНЕС КЛУБЕ
Аудитория:
  • Курс для менеджеров отдела продаж.
  • Руководителей подразделений
  • Управляющих Фитнес клубов
  • Менеджер отдела продаж - это ключевой сотрудник компании,
    который первый взаимодействует с потенциальным клиентом. От
    того насколько он будет доброжелателен, открыт, и сумеет
    расположить к себе клиента, как точно он сможет определить что
    хочет клиент, насколько эффективно сможет презентовать Ваши
    услуги, качественно отработать возражения, будет зависеть
    результат в виде 100% выполнения плана продаж.
  • Вы уверены, что ваши менеджеры качественно работают с каждым
    клиентом? Если нет, то у вас есть возможность повысить их
    квалификацию, в рамках обучающей программы по продажам
    "Техники высоких продаж в фитнес клубе"
Программа тренинга предусматривает:
* проведение 4 групповых занятий онлайн
* периодичность 1 раз в неделю, длительность 2 часа
* межмодульная поддержка тренера
* домашние задания для отработки навыков
* разборы реальных телефонных звонков клиентов
Что мы делаем:
Программа тренинга:
Профессиональные стандарты в работе менеджера фитнес клуба
  • Основные знания менеджера фитнес-клуба (услуги, УТП конкуренты, тенденции рынка фитнес индустрии,
  • Типы клиентов: как определить мотивы покупки у разных типов?
  • Ключевые навыки успешного менеджера: активное слушание, умение вызывать
    доверие клиента, задавать продвигающие вопросы, выявлять потребность, проводить продающую презентацию
  • Подготовка к продаже и работе с клиентом: планирование рабочего времени,
    психологический настрой, работа с конфликтами, техники снятия эмоционального напряжения)
Основы обработки входящего телефонного звонка
  • Типы входящих обращений от клиентов
  • Выяснение потребности по телефону
  • Как назвать стоимость клубной карты по телефону?
  • Телефонное приглашение на встречу в клуб. Шаги по назначению встречи
  • Как взять контактные данные клиента по телефону
  • Разбор практических диалогов с клиентами
Техника работы с исходящими звонками потенциальным и
действующим членам клуба
  • Виды и цели исходящих звонков
  • Сервисные звонки по действующей базе
  • Звонки о продлении клубного членства прошлого и будущего периода
  • Звонки потенциальным клиентам
  • Составление договоренностей с клиентом по телефону
Презентация клуба
  • Подготовка в презентации клуба
  • О чем говорить с клиентом на презентации
  • Стандарты внешнего вида менеджера фитнес клуба
  • Установление контакта при личном общении
  • Smalk-talk при общении с клиентом
  • Снятие стресса, программирование клиента, обозначение регламента
  • Презентация клуба
  • Вопросы, снимающие возражения клиента
  • Презентация стоимости клубной карты
    .
Юлия Лобозова
Эксперт семинара
  • Корпоративный тренер, эксперт в области НЛП-технологий.
  • Специализируется в налаживании эффективной работы отделов продаж в таких нишах, как фитнес и SPA, логистика, торговля элитной недвижимостью и автомобилями.
  • За 3 года обучила эффективным технологиям продаж более 300 продавцов.
  • Бизнес-консультант по построению, управлению и увеличению продаж
  • Автор онлайн курса для собственников бизнеса Трансформатор Продаж
  • Спикер Бизнес Академии Genius Marketing
  • Спикер и куратор международного бизнес-форума BENEFIT (2015-2017)
.

Успейте зарегистрироваться
на полезное для вашего профессионального развития мероприятие!
Количество мест ограничено.

Made on
Tilda